Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web, vous abonnez à notre newsletter, remplissez un formulaire.
Nom / Nom d’utilisateur Numéros de téléphone Adresses e-mail
Quand ABRIDIA utilise-t-il les informations des utilisateurs finaux provenant de tiers ?
ABRIDIA collecte les données des utilisateurs finaux nécessaires pour fournir ses services à nos clients. Les utilisateurs finaux peuvent volontairement nous transmettre des informations qu’ils ont rendues disponibles sur des réseaux sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations publiques sur les plateformes sociales que vous avez indiquées. Vous pouvez contrôler la visibilité de vos informations sur ces réseaux en modifiant vos paramètres de confidentialité directement sur ces sites.
Quand ABRIDIA utilise-t-il les informations clients provenant de tiers ?
Nous recevons certaines informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, si vous soumettez votre adresse e-mail pour manifester votre intérêt à devenir client ABRIDIA, nous pouvons obtenir des données d’un tiers fournissant des services de détection de fraude automatisée. Nous collectons aussi occasionnellement des informations publiquement accessibles sur les réseaux sociaux. Vous pouvez gérer la visibilité de ces informations via les paramètres de confidentialité des plateformes concernées.
Partageons-nous les informations collectées avec des tiers ?
Nous pouvons partager les informations collectées (personnelles ou non) avec des tiers tels que des annonceurs, sponsors de concours, partenaires marketing, ou d’autres entités dont les produits/services pourraient vous intéresser. Ces données peuvent aussi être transmises à nos
sociétés affiliées et partenaires commerciaux. En cas de fusion, cession d’actifs ou réorganisation, vos informations pourraient être transférées à nos successeurs.
Nous collaborons avec des prestataires de confiance pour des services comme l’hébergement, la gestion de bases de données, le traitement de paiements ou le service client. Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles pour exécuter ces missions.
Des données de connexion (adresses IP, etc.) peuvent être partagées à des fins d’analyse avec des partenaires publicitaires ou des développeurs, afin d’estimer la localisation, le type d’appareil utilisé, ou d’optimiser nos campagnes.
Nous pouvons aussi divulguer vos informations aux autorités si nous jugeons cela nécessaire pour respecter la loi, protéger nos droits, ou prévenir des activités illégales.
Où et quand les informations sont-elles collectées ?
ABRIDIA recueille les informations que vous nous transmettez directement, ainsi que celles obtenues via des tiers comme décrit ci-dessus.
Comment utilisons-nous les informations collectées ?
Elles servent notamment à :
- Personnaliser votre expérience
- Améliorer notre application et le service client
- Traiter les transactions
- Gérer des enquêtes ou promotions
- Envoyer des e-mails périodiques
Comment utilisons-nous votre adresse e-mail ?
En la renseignant, vous acceptez de recevoir nos communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien inclus dans chaque e-mail. Nous n’envoyons pas de spam. Votre adresse peut aussi être utilisée pour du ciblage publicitaire sur des plateformes comme Facebook. Les adresses fournies lors d’une commande ne servent qu’aux mises à jour relatives à celle-ci.
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous les gardons seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous utilisons des mesures de sécurité (chiffrement SSL, accès restreint, etc.) pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations ?
Les clients peuvent demander la mise à jour, la correction ou la suppression de leurs données en contactant ABRIDIA. Notez que certaines traces de vos informations peuvent persister dans nos sauvegardes.
Utilisateurs finaux : Pour gérer vos données, contactez l’organisation dont vous dépendez en tant que client.